Diplomierte*r Mobbing- und Gewaltpräventionstrainer*in

• Start: jederzeit möglich
• Dauer: 6 bis 12 Monate (flexibel einteilbar)
• Format: E-Learning, zeitlich + örtlich flexibel lernen
• Workload: 3 Kurse, entspricht 18 ECTS
• Preis: € 2.400
• Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
• Flexibler Weiterbildungsplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
• Abschluss: Diplomierte*r Mobbing- und Gewaltpräventionstrainer*in (Diplomurkunde + 3 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

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Weiterbildungsziele

Als Absolvent*in des Lehrgangs Diplomierte*r Mobbing- und Gewaltpräventionstrainer*in verfügst du über Grundlagen zu Herausforderungen der Kommunikation im Allgemeinen und entwickelst ein Feingefühl für subtile Kommunikationsformen.


Du kannst die Systematik zwischenmenschlicher Spannungen erklären und die Stufen der Eskalation beschreiben und moderieren. Du bist in der Lage, dynamische Entwicklungen von Konflikten zu erkennen und erkennst auch die Vorboten und Frühwarnsysteme von Konflikten. Du kannst Methoden zur Deeskalation erfolgreich anwenden. Du erkennst, dass auch in jedem Konflikt ein positives Potenzial steckt und eine Chance zur Veränderung. Du verstehst, dass es verschiedene Persönlichkeitstypen gibt, die unterschiedlich mit Konflikten umgehen. Du entwickelst die Fähigkeit, Prozesse und Phasen der Gruppendynamik zu beschreiben und zu moderieren.

Du kannst Emotionale Intelligenz als Weg der Deeskalation argumentieren. Du kannst die sozialpsychologischen Erkenntnisse von Aggression und Gewalt darstellen und die Grundfragen der Gewaltprävention erläutern. Du kannst Methoden der Gewaltprävention in ausgewählten Handlungsfeldern anwenden. Du kannst die Mobbingphasen darstellen und beschreiben, was genau Mobbing bedeutet. Du konzipierst Trainings zur Mobbingprävention für ausgewählte Zielgruppen und sorgst für Sensibilisierung in ausgewählten Feldern. Du entwickelst Methoden und Interventionskonzepte zum Beispiel für Mobbing- und Gewaltpräventionen an Schulen und entwickelst Wege aus der Opferrolle.

Der Weiterbildungsplan sieht drei Kurse für diesen Lehrgang vor. Je nach deinen persönlichen Interessen und beruflichen Anforderungen kannst du einen Kurs austauschen. Hierfür steht dir eine Liste mit 10 Wahlkursen zur Auswahl.

Absolvent*innen des Kurses Mobbing- und Gewaltprävention sind in der Lage…

• die Grundlagen der Kommunikation zu benennen.
• die 12 Ursachen für Kommunikationsprobleme zu benennen.
• die Systematik von zwischenmenschlichen Spannungen zu erläutern.
• Vorboten und Frühwarnsysteme von Konflikten zu beschreiben.
• Möglichkeiten der Deeskalation situationsgerecht anzuwenden.
• Trainings zur Prävention, aber auch in aktuellen Konfliktsituationen durchzuführen.
• unterschiedliche Persönlichkeitstypen entsprechend ihren Verhaltensweisen in Konfliktsituationen zu unterstützen.
• Prozesse und Phasen der Gruppendynamik zu erklären.
• Techniken zur Entwicklung Emotionaler Intelligenz anzuwenden.
• sozialpsychologische Erkenntnisse über Aggression und Gewalt zu beschreiben.
• Methoden zur Gewaltprävention in ausgewählten Handlungsfeldern anzuwenden.
• Handlungsmöglichkeiten zur Prävention von Mobbing zu entwickeln.
• spezielle Methoden und Interventionskonzepte zu organisieren.
• Wege aus der Opferrolle zu präsentieren.

Absolvent*innen des Kurses Konfliktmanagement und Mediation sind in der Lage …

• Konflikt zu definieren; Arten von Konflikten zu beschreiben.
• Konflikte und Meinungsverschiedenheit zu unterscheiden.
• aufkommende Konflikte, Vorboten und Stadien der Konfliktentwicklung zu bestimmen.
• Strategien zur Vorbeugung von Konflikten zu erläutern.
• die Grundlagen positiver Kommunikation zu erklären.
• Konflikte professionell zu bearbeiten.
• mit den Konfliktparteien den Konflikt zu formulieren.
• Techniken der Konflikt- und Entscheidungsmoderation zu präsentieren.
• Konfliktgespräche zu moderieren.
• Methoden für den Umgang mit Einwänden zu diskutieren.
• die Rechtsquellen für Mediation zu erläutern.
• die grundlegenden Begrifflichkeiten der Mediation zu erläutern.
• die Grundprinzipien der Mediation zu beschreiben.
• die Techniken der Mediation zu benennen.
• die Eintragungsmöglichkeiten für Mediator*innen zu erklären.
• die Rechte und Pflichten eingetragener Mediator*innen darzustellen.
• die Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung zu erklären.
• die Vorteile der Mediation zu präsentieren.
• den Ablauf einer Mediation zu präsentieren.
• die Arten der Mediation zu erläutern.

Absolvent*innen des Kurses Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte sind in der Lage …

• die Grundlagen der Dialektik und Rhetorik zu beschreiben.
• die Wirkungsweise von Kommunikation zu erklären.
• zwischen Sachinhalt, Appell, Beziehungs- und Selbstoffenbarungsaspekt einer Äußerung zu unterscheiden.
• das Repräsentationssystem der fünf Sinneskanäle zu erläutern.
• den manifesten Inhalt eines Gesprächs von dem wie etwas gesagt wurde zu unterscheiden.
• das Meta-Modell der Sprache und Sprachmuster zu erklären.
• die Bedeutung von Framing und Re-Framing sowie deren Möglichkeiten darzustellen.
• eine Rede nach dem 4MAT-System zu entwerfen.
• die theoretischen Grundlagen des Storytellings zu erläutern.
• die Oberflächen- bzw. die Tiefenstruktur der Sprache voneinander zu unterscheiden.
• Rapport zu etablieren.
• zwischen Pacing und Leading zu unterscheiden.
• die fünf Satir-Typen zu beschreiben.
• die theoretischen Grundlagen des Raum-Ankers und dessen Einsatzmöglichkeiten zu erläutern.
• Meta-Programme unterschiedlicher Komplexitätsstufen zu erklären; Meta-Programme vor Publikum anzuwenden.
• Mitarbeiter*innen-, Kund*innen-, Verkaufs-, Beschwerde- und Feedback-Gespräche anhand von Anleitungen durchzuführen.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen möglich!
Der Lehrgang umfasst 3 Kurse, wovon du 1 Kurs je nach deinen persönlichen Interessen austauschen kannst. Zum Austauschen stehen folgende 10 Wahlkurse zur Verfügung:

• Beratungskompetenz
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Ganzheitliches Nachhaltigkeitsmanagement
• Gedächtnis- und Konzentrationstraining
• Krisenkommunikation
• Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation
• Personalentwicklung, Coaching & Training
• Personal, Leadership & Management Kompetenzen
• Selbstständig arbeiten im Gesundheitssektor: Unternehmensgründung in der Praxis
• Verhandlungstechnik nach Harvard