Diplomierte*r Sales & Vertriebsleiter*in / Head of Sales

• Start: jederzeit möglich
• Dauer: 6 bis 12 Monate (flexibel einteilbar)
• Format: E-Learning, zeitlich + örtlich flexibel lernen
• Workload: 5 Kurse, entspricht 30 ECTS
• Preis: € 3.000
• Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
• Flexibler Weiterbildungsplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
• Abschluss: Diplomierte*r Sales & Vertriebsleiter*in / Head of Sales (Diplomurkunde + 5 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

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Weiterbildungsziele

Der Lehrgang Diplomierte*r Sales & Vertriebsleiter*in / Head of Sales vermittelt berufsbegleitend fundierte Kenntnisse, die für das Management von modernen Vertriebsorganisationen ausschlaggebend sind.

• Als Absolvent*in sind Sie in der Lage, die diversen Vertriebsprozesse, angefangen von der Kund*innenplanung über die Neukund*innengewinnung und Kund*innenbetreuung bis hin zum Vertriebscontrolling selbständig zu entwickeln.
• Sie können Vertriebsabteilungen aufbauen und effizient organisieren.
• Sie wissen, wie Kund*innenbeziehungen mit Vertrauen aufgebaut werden, können emotionales Verkaufen umsetzen und mittels verschiedener Verhandlungstechniken effiziente Verkaufsgespräche führen.
• Sie sind mit den Aufgaben, Funktionen und Instrumenten des Personalmanagements vertraut und können verschiedene Führungs- und Kommunikationstechniken situationsgerecht anwenden. Fundiertes Wissen über Konfliktmanagement, Motivation und Kreativitätstechniken unterstützt Ihre Kompetenz.
• Zudem verfügen Sie über grundlegendes Wissen in der Führung von Mitarbeiter*innen, kennen verschiedene Führungsstile und können auch Coaching-Aufgaben professionell wahrnehmen.
• Als Absolvent*in beherrschen Sie zentrale Projektplanungs- sowie Projektmanagement-Tools und haben gelernt, Methoden des Zeitmanagements im eigenen Umfeld einzusetzen. Sie sind in der Lage, Projektteams zu führen und zu motivieren.
• Zudem haben Sie gelernt, Online Marketing und Social Media in die Unternehmens- und Marketingstrategie einzubetten und Kampagnen sowie Web-Strategien eigenständig zu entwickeln und umzusetzen.

Der Weiterbildungsplan sieht fünf Kurse für diesen Lehrgang vor. Je nach Ihren persönlichen Interessen und beruflichen Anforderungen, können Sie zwei Kurse austauschen. Hierfür steht Ihnen eine Liste von 10 Wahlkursen zur Auswahl.

Absolvent*innen des Kurses Sales & Vertriebsmanagement sind in der Lage …

• die Aufgaben und die Bedeutung des Sales und Vertriebsmanagements zu erläutern.
• die Führung und zielorientierte Steuerung eines Vertriebsteams zu erklären.
• Vertriebsorganisationen zu entwickeln; Vertriebsprozesse zu entwerfen.
• Vertriebsstrategien zu konzipieren.
• das Vertriebscontrolling durchzuführen.
• zukünftige Entwicklungen und entsprechende Maßnahmen mittels Forecasts zu illustrieren.
• Kaufmotive zu erläutern; emotionales Verkaufen anzuwenden.

Absolvent*innen des Kurses Personal, Leadership & Management Kompetenzen sind in der Lage …

• die Begriffe Personal, Leadership und Management Kompetenzen zu differenzieren.
• aus systemischer Sicht Personal, Leadership und Kompetenzen zusammenzufassen.
• die wichtigsten Personal- und Managementaufgaben als Führungskraft anzuwenden.
• Abhängigkeiten zwischen persönlichen Menschenbildern und unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen zu analysieren; menschliche/betriebliche Bedürfnisse zu beschreiben.
• Führungsstile und Führungstechniken in Bezug auf Mitarbeiter*innenführung zu differenzieren, insbesondere für die Mitarbeiter*innenmotivation und -beurteilung sowie für das Generationenmanagement.
• Führungskompetenz in der Rolle als Führungskraft anhand von Beispielen zu erläutern.
• zwischen Führungsaufgaben und Aufgaben des Personalmanagements zu differenzieren.
• die Vor- und Nachteile von virtuellen Teams zusammenzufassen; Beispiele von Herausforderungen mobilen Arbeitens zu beschreiben.

Absolvent*innen des Kurses Projekt- und Zeitmanagement sind in der Lage …

• Aufgaben und die Bedeutung des Projektmanagements zu erläutern.
• Phasen in Projekten zu analysieren.
• Projektplanungstools anzuwenden.
• die Rolle von Mitarbeiterin in Projekten nach Aufgaben und Funktionen zu differenzieren.
• Projektmanagementmethoden anhand von Beispielen zu erklären.
• Projekte nach der Laufzeit in Phasen zu organisieren.
• Meilensteine in einem zeitlichen Projektplan zu prüfen.

Absolvent*innen des Kurses Online Marketing & Social Media Management sind in der Lage …

• mehrere spezifische Definitionen im Online Marketing und Social Media Management zu erläutern.
• die Einsatzgebiete digitaler Kommunikationsformen im Unternehmensumfeld (Webseiten, Blogs, Facebook, Twitter, YouTube, XING und LinkedIn) zu erläutern.
• die Vor- und Nachteile von Online-Werbung anhand konkreter Beispiele zu differenzieren; die Platzierung von Werbemitteln auf Internetseiten zu erklären.
• die Funktionsprinzipien und Abrechnungsmodelle von Online-Werbung zu beschreiben; die wichtigsten Online-Werbevermarkter und deren Werbeformate anhand von Kriterien abzugrenzen.
• die unterschiedlichen Formen und Erfolgsfaktoren des E-Mail-Marketings zusammenzufassen.
• die Methode der Marketing-Automation anzuwenden.
• Affiliate-Systeme und deren Funktionsweise zu beschreiben; unterschiedliche Formen des Affiliate-Marketings zu differenzieren.
• die Unterschiede zwischen Suchmaschinenwerbung und Suchmaschinenoptimierung zu analysieren; Suchmaschinenmarketing unter Anwendung betriebswirtschaftlicher Funktionen und Kennzahlen zu analysieren.
• Keyword-Advertising und dessen Funktionsprinzip zu erläutern.
• das Auktionsmodell von Google und die Wirkung auf Platzierungen (Google-Rankings) zu überprüfen.
• den Wandel der Suchmaschinenoptimierung zu erklären; den Google-Algorithmus zu analysieren.
• ein Verfahren zur Ausführung einer Onsite- und Offseitemaßnahme zu planen.
• Kennzahlen und KPIs im digitalen Marketing zu analysieren.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen ist möglich!
Der Lehrgang umfasst 5 Kurse:

• Sales & Vertriebsmanagement
• Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte
• Personal, Leadership & Management Kompetenzen
• Projekt- und Zeitmanagement
• Online Marketing & Social Media Management

Wovon Sie 2 Kurse je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können. Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Datenschutzgesetz (DSG) und EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
• Digital Business Strategy & Business Development
• Internetrecht
• Konfliktmanagement und Mediation
• Krisenkommunikation
• Nachhaltige Unternehmensführung und Corporate Social Responsibility
• Nachhaltigkeit aus Konsument*innensicht
• Personalentwicklung, Coaching & Training
• Rechtliche Grundlagen
• Social Media Strategie, Medienplanung und Erfolgsmessung