Experte*in Risiko- und Krisenmanagement

• Start: jederzeit möglich
• Dauer: 6 bis 12 Monate (flexibel einteilbar)
• Format: E-Learning, zeitlich + örtlich flexibel lernen
• Workload: 5 Kurse, entspricht 30 ECTS
• Preis: € 3.000
• Prüfungsleistung je Kurs: Online MC-Prüfung + Mitarbeit auf dem E-Campus (Diskussionsforen)
• Flexibler Weiterbildungsplan mit eigener Zusammenstellung der Kurse ist möglich
• Abschluss: Experte*in Risiko- und Krisenmanagement (Diplomurkunde + 5 Zertifikate mit Noten für die absolvierten Kurse)

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Weiterbildungsziele

Als Absolvent*in des Lehrgangs Experte*in Risiko- und Krisenmanagement sind Sie bestens für mittlere und leitende Funktionen in den Bereichen Risiko-, Krisen-, Katastrophen- und Sicherheitsmanagement ausgebildet. Dabei werden Fallstudien, konzeptionelle, theoretische und methodische Kenntnisse miteinander verbunden und mit Praxisbeispielen unterlegt.


Als Absolvent*in erlangen Sie die Fähigkeit verschiedene Bereiche des Risikomangements als gesamtgesellschaftliche Gestaltungsaufgabe im Wandel zu verstehen und darauf aufbauend innovative Handlungskompetenzen zu entwickeln. Der Lehrgang deckt multidisziplinäre Themenbereiche und Problemfelder ab, deren Kenntnis und kritische Reflexion für erfolgreiches Risikomanagement und wirksame Krisenvorsorge erforderlich sind bspw. Krisenkommunikation für die Bewältigung von Krisensituationen.

• Absolvent*innen kennen die Aufgabenfelder des nationalen, europäischen und globalen Risiko- und Krisenmanagements im Rahmen von Sicherheitsherausforderungen für Unternehmen.
• Sie sind darauf vorbereitet, Führungsaufgaben in einem Unternehmen oder einer Organisation im Bereich des Sicherheits-, Risiko-, Krisen- oder Katastrophenmanagements zu übernehmen.
• Sie sind sich der hohen Bedeutung der „Safety“-Kultur einer Organisation und des Stellenwerts von Rollen und deren Wirkung im Unternehmen bewusst.
• Sie kennen die Grundlagen der Risikoanalyse und können diese fall- und situationsbezogen anwenden.
• Sie verstehen ethische, rechtliche, soziale und kulturelle Aspekte, Anforderungen und Herausforderungen („ethical, legal, and social issues“ – ELSI) und beherrschen Ansätze, um ELSI-bezogene Konflikte und Dilemmata abzumildern.
• Sie können die Grundlagen der „Security Economy“ (Aspekte des Risikomanagements: das Verhältnis zwischen der Funktionalität von Wirtschaftsprozessen und Sicherheitsrisiken) beschreiben und anwenden.
• Sie beherrschen die Grundsätze des „Business Continuity Management“ (BCM).
• Sie kennen Entscheidungsgrundlagen zur Ressourcenallokation im Falle von Unterversorgung und können diese auf Krisenszenarien anwenden.
• Sie können Ansätze der Risikobewertung und Modelle des Krisenmanagementzyklus selbstständig auf Fallbeispiele und Szenarien anwenden.
• Sie sind zu fachlich versierter Öffentlichkeitsarbeit in der Praxis des Risiko- und Krisenmanagements befähigt.

Absolvent*innen des Lehrgangs Experte*in Risiko- und Krisenmanagement erlangen folgende Kenntnisse, Kompetenzen und Fähigkeiten:

• Grundlagen im Bereich des Risiko- und Krisenmanagements
• Kenntnis der gesetzlichen Grundlagen und Normenregelungen im Bereich des Risikomanagements und deren Bedeutung für unternehmerisches Risikomanagement
• Klassifizierung der unterschiedlichen Risikofelder und Krisenszenarien und deren angemessene Analyse und Handlungsoption
• Verständnis von psychologischen Mechanismen der Entscheidungsfindung in der Risikobeurteilung und in Krisenzeiten
• Beurteilung der Angemessenheit und Zweckmäßigkeit verschiedener Steuerungsmaßnahmen im Risikomanagement und in der Krise
• Prüfung der personellen und organisatorischen Anforderungen für die Aufbau- und Ablauforganisation im Risiko- und Krisenmanagement
• Kenntnis der einzelnen Prozessschritte im Risikomanagement und Anwendung von Analysemethoden und Instrumente der Risikoanalyse
• Kenntnis der einzelnen Krisenphasen und der hierfür erforderlichen Ansätze und Methoden
• Problemlösungskompetenz durch das Verständnis zeitkritischer, psycho- und kommunikationsdynamischer sowie methodenbasierter Faktoren im Entscheidungsprozess
• Einsatz geeigneter Medieninstrumente durch Medienkompetenz und das Verständnis der Medienlogik

Absolvent*innen des Kurses Risiko- und Krisenmanagement sind in der Lage …

• die Grundlagen im Bereich des Risiko- und Krisenmanagements zu erläutern.
• die gesetzlichen Grundlagen und Normenregelungen im Bereich des Risikomanagements und deren Bedeutung für unternehmerisches Risikomanagement zu erklären.
• die unterschiedlichen Risikofelder und Krisenszenarien sowie deren angemessene Analyse und Handlungsoption zu kategorisieren.
• die psychologischen Mechanismen der Entscheidungsfindung in der Risikobeurteilung und in Krisenzeiten zu beschreiben.
• die Angemessenheit und Zweckmäßigkeit verschiedener Steuerungsmaßnahmen im Risikomanagement und in der Krise zu beurteilen.
• die personellen und organisatorischen Anforderungen für die Aufbau- und Ablauforganisation im Risiko- und Krisenmanagement zu analysieren.
• die einzelnen Prozessschritte im Risikomanagement und die Anwendung von Analysemethoden und Instrumenten der Risikoanalyse zu erläutern.
• die einzelnen Krisenphasen und die hierfür erforderlichen Ansätze und Methoden zu erklären.
• durch das Verständnis zeitkritischer, psycho- und kommunikationsdynamischer sowie methodenbasierter Faktoren im Entscheidungsprozess Problemlösungsansätze zu bestimmen.
• geeignete Medieninstrumente durch Medienkompetenz und das Verständnis der Medienlogik auszuwählen.
• zwischen Risikomanagement und Business Continuity Management zu unterscheiden.
• Aufgaben des Business Continuity Managements in den einzelnen Phasen zu organisieren.

Absolvent*innen des Kurses Krisenkommunikation sind in der Lage …

• die wesentlichen theoretischen Konzepte und Grundlagen der Krisenkommunikation zu erläutern.
• die wichtigsten Akteur*innen des Krisenmanagements, deren motivationale und strategische Ausrichtung zu beschreiben.
• die psychologischen und soziologischen Mechanismen, die Akteur*innen und Adressat*innen der Krisenkommunikation leiten, zu erklären.
• die ethischen Aspekte der Kommunikation im Kontext von Information, Aufklärung, Überzeugung und Beeinflussung zu diskutieren.
• Krisenszenarien zu klassifizieren; zu analysieren;
• Krisenkommunikationsstrategien und -pläne für Krisenszenarien zu entwerfen.
• die für die jeweilige Krisenphase erforderlichen Maßnahmen anzuwenden.
• anhand von Beispielen aus der Praxis die Krisenkommunikationsstrategien hinsichtlich Eignung und Effektivität zu analysieren; und zu beurteilen.
• die wichtigsten Tools der Medien- und Pressearbeit zu benutzen.

Absolvent*innen des Kurses Projekt- und Zeitmanagement sind in der Lage …

• Aufgaben und die Bedeutung des Projektmanagements zu erläutern.
• Phasen in Projekten zu analysieren.
• Projektplanungstools anzuwenden.
• die Rolle von Mitarbeiter*innen in Projekten nach Aufgaben und Funktionen zu differenzieren.
• Projektmanagementmethoden anhand von Beispielen zu erklären.
• Projekte nach der Laufzeit in Phasen zu organisieren.
• Meilensteine in einem zeitlichen Projektplan zu prüfen.

Absolvent*innen des Kurses Konfliktmanagement und Mediation sind in der Lage …

• Konflikt zu definieren; Arten von Konflikten zu beschreiben.
• Konflikte und Meinungsverschiedenheit zu unterscheiden.
• aufkommende Konflikte, Vorboten und Stadien der Konfliktentwicklung zu bestimmen.
• Strategien zur Vorbeugung von Konflikten zu erläutern.
• die Grundlagen positiver Kommunikation zu erklären.
• Konflikte professionell zu bearbeiten.
• mit den Konfliktparteien den Konflikt zu formulieren.
• Techniken der Konflikt- und Entscheidungsmoderation zu präsentieren.
• Konfliktgespräche zu moderieren.
• Methoden für den Umgang mit Einwänden zu diskutieren.
• die Rechtsquellen für Mediation zu erläutern.
• die grundlegenden Begrifflichkeiten der Mediation zu erläutern.
• die Grundprinzipien der Mediation zu beschreiben.
• die Techniken der Mediation zu benennen.
• die Rechte und Pflichten eingetragener Mediator*innen darzustellen.
• die Eintragungsmöglichkeiten für Mediator*innen zu erklären.
• die Zivilrechts-Mediations-Ausbildungsverordnung zu erklären.
• die Vorteile der Mediation präsentieren.
• den Ablauf einer Mediation zu präsentieren.
• die Arten der Mediation zu erläutern.

Absolvent*innen des Kurses Szenarioplanung sind in der Lage …

• die Grundkenntnisse der Szenarioplanung und ihre Einsatzfelder und Grenzen zu erläutern.
• die Unterschiede zwischen dem Foresight-Konzept und dem Forecast-Konzept gegenüberzustellen.
• Triebfedern des Wandels vorauszusagen und zu wählen.
• in Szenarien zu denken, um langfristige erfolgreiche Strategien zu entwickeln.
• verschiedene Ansätze und Methoden der Szenariotechnik gegenüberzustellen; und anzuwenden.
• die System- und Spieltheoretischen Grundlagen zur Entwicklung von Szenarien für systemisches und systematisches Vorgehen zu diskutieren.
• Stärken und Schwächen des Szenarioansatzes zu beschreiben.
• Szenarien anhand verschiedener Tools zu analysieren.
• die Erfordernisse und Charakteristika von Szenarioworkshops zu erklären.
• die Erfordernisse und Charakteristika einer Informationslogistik für die Entwicklung und das Management von Szenarien zu bestimmen.

Flexibler Lehrplan mit Wahlkursen ist möglich!
Der Lehrgang umfasst 5 Kurse, wovon Sie 2 Kurse je nach Ihren persönlichen Interessen austauschen können. Zum Austauschen stehen diese 10 Wahlkurse zur Auswahl:

• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Datenschutzgesetz (DSG) und EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO)
• Digitale Transformationen erfolgreich in Unternehmen umsetzen
• Innovationsmanagement & Open Innovation
• Katastrophenmanagement
• Mentaltraining, Persönlichkeitsentwicklung und Selbstmotivation
• Öffentliche Sicherheit und Schutz kritischer Infrastrukturen
• Personal, Leadership & Management Kompetenzen
• Rhetorik und Kommunikation für Führungskräfte
• Verhandlungstechnik nach Harvard