MBA General Management: Vertriebsmanagement (Head of Sales) (90 ECTS)

• Start: jederzeit möglich
• Regelstudiendauer: 18 Monate (max. 36 Monate)
• Format: 100 % online Weiterbildung
• Workload: 90 ECTS, 11 Online-Kurse
• Preis: € 9.900 (all. Inklusive Studiengebühr für gesamte Regelstudiendauer)
• Prüfungen: 100 % online, zeitlich + örtlich flexibel
• International anerkannter akademischer Titel: Master of Business Administration (MBA)

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Weiterbildungsziele

Mit Abschluss des Hochschullehrgangs MBA General Management – Vertiefung Vertriebsmanagement (Head of Sales) sind Sie bestens wissenschaftlich und praxisorientiert für gehobene Managementpositionen ausgebildet.


In den Basismodulen des Hochschullehrgangs werden Kenntnisse in den Bereichen Betriebswirtschaft & Ökonomie, Personal, Leadership & Management, Strategisches Marketingmanagement, Beratungskompetenz, Projekt- und Zeitmanagement sowie Unternehmensrecht vermittelt. Zusätzlich erlangen Absolvent*innen in Vertiefungsmodulen fundiertes Wissen zu Sales und Vertriebsmanagement für Führungskräfte, Influencer Marketing & Kampagnenmanagement, Digital Business Strategy & Business Development sowie E-Commerce.

Absolvent*innen des Vertiefungsmoduls Sales und Vertriebsmanagement für Führungskräfte sind in der Lage …

• die Grundlagen und Definitionen von Vertriebsmanagement zu erklären.
• die Wichtigkeit von Vertriebsstrategien und deren Zusammenspiel mit der Unternehmens- und Marketingstrategie zu diskutieren.
• Potenzialanalysen und Planungsschritte zur Zielgruppenbearbeitung durchzuführen; zielgruppenspezifische Verkaufsmaßnahmen abzuleiten.
• die Grundsätze von Customer Centricity und Kundenlebenszyklus zusammenzufassen.
• die Vertriebssteuerung durchzuführen; den Vertrieb (Ressourcen, Struktur, Vertriebslogistik, etc.) zu organisieren.
• Kennzahlen und Vertriebs-KPIs (Key Performance Indicators) zu analysieren.
• die unterschiedlichen Rollen in der Führung von Vertriebsorganisationen zu erläutern.
• die Vertriebsansätze und Verkaufsinstrumente im digitalen Zeitalter zu beschreiben.

Absolvent*innen des Vertiefungsmoduls Influencer Marketing & Kampagnenmanagement sind in der Lage …

• die Grundlagen und die Entstehungsgeschichte des Influencer Marketing zu erläutern.
• die psychologischen Grundlagen, weshalb Menschen Influencer*innen folgen, zu schildern.
• die Arten und Varianten von Influencer*innen zu präsentieren.
• die Geschäftsmodelle von Influencer*innen zu diskutieren.
• die Teilbereiche des Online Marketings und deren Zusammenhänge zu erklären.
• Influencer*innen Kommunikationsplattformen und deren Instrumente sowie Werkzeuge zu benutzen; einfache Praxisbeispiele aus der Anwendung zu diskutieren.
• eine Influencer*innen Kampagne zu planen und durchzuführen.
• Key Performance Indikatoren (KPIs) für Influencer*innen Kampagnen zu bestimmen.
• die Unternehmenssicht in Bezug auf Influencer Marketing zu diskutieren.
• die Suche, Bewertung und Auswahl von Influencer*innen zu erklären.
• die Prozessgestaltung im Influencer*innen Kampagnenmanagement zu beschreiben.
• die grundlegenden rechtlichen Rahmenbedingungen des Urheberrechts in Bezug auf die Kommunikation von Influencer*innen zu erläutern.

Absolvent*innen des Vertiefungsmoduls Digital Business Strategy & Business Development sind in der Lage…

• Digitale Business Modelle und Strategien auszuwählen; daraus resultierende Maßnahmen durchzuführen.
• Methoden und Instrumente zur Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen (insb. Business Model Canvas, Customer Development, Lean Start Up Methode, Blue Ocean Strategie) gegenüberzustellen; Instrumente zur Entwicklung von digitalen Geschäftsmodellen zu benutzen.
• die Entwicklung eines „Minimum Viable Products“ zum Testen von Geschäftsmodellen zu erläutern.
• Modelle zur Beurteilung digitaler Services (insb. Information Systems Success Model, Technology Acceptance Modell) zu diskutieren.
• Geschäftsmodelle in Bezug auf Markt- und Konkurrenzanalysen, Marktplätze, Services und Transaktionsmodelle zu diskutieren.
• passende Geschäftsmodelle für Bezahlmethoden im Internet zu erklären.
• Geschäftsmodelle und Digitale Strategien zur Kund*innenakquise, Servicierung und Bindung zu beschreiben.
• aktuelle Best Practices aus dem Bereich Digital Business zu diskutieren.

Absolvent*innen des Vertiefungsmoduls E-Commerce sind in der Lage …

• die Bedeutung des Onlinehandels und die Trends im E-Commerce zu erläutern.
• die zentralen Komponenten eines Webshops zu erklären.
• einen simplen Webshop zu planen; den geplanten Webshop zu konstruieren.
• Geschäftsmodelle und Ertragsmodelle im Electronic Business zu erläutern.
• die Grundsätze der User Experience und Usability zusammenzufassen; diese im E-Commcerce anzuwenden.
• Zahlungsmethoden für Webshops zu beschreiben.
• digitale Marketinginstrumente im Rahmen des E-Commerce zu nutzen.
• die Unterschiede von E-Commerce-Lösungen zu präsentieren; deren Eignung für persönliche Projekte zu analysieren.
• die grundlegenden Rechtsaspekte im Bereich E-Commerce darzustellen.

Absolvent*innen des Basismoduls Grundlagen der Betriebswirtschaft & Ökonomie sind in der Lage…

• wirtschaftswissenschaftliche Sachverhalte grundlegend zu diskutieren.
• Problemstellungen und Aufgabenstellungen innerhalb und rund um ein Unternehmen/eine Volkswirtschaft zu verstehen.
• die klassischen Marketinginstrumente (Preis, Produkt, Kommunikation, Vertrieb) zu erläutern.
• mögliche ausgewählte Organisationsformen zu skizzieren.
• ausgewählte Führungstheorien & Führungsstile zu vergleichen.
• die Hintergründe des Konsumentenverhaltens zu beschreiben.
• die Stromgrößen der Unternehmensrechnung (Ein- und Auszahlungen; Einnahmen & Ausgaben; Erträge & Aufwendungen; Kosten & Erlöse) zu unterscheiden.
• die Instrumente des Jahresabschlusses zu erklären.
• ausgewählte Kennzahlen im Zuge der Jahresabschlussanalyse zu berechnen.
• verschiedene ausgewählte Finanzierungsformen gegenüberzustellen.
• ausgewählte Unternehmensbewertungsverfahren zusammenzufassen.
• die Koordinationsfunktion des Marktes zu beschreiben.
• die Grundlagen der Angebots- und Nachfragekurve sowie des Marktgleichgewichts und der Sättigungsmenge zu skizzieren.
• den Substitutions- und Einkommenseffekt zusammenzufassen.

Absolvent*innen des Basismoduls Personal, Leadership & Management Kompetenzen sind in der Lage …

• die Begriffe Personal, Leadership und Management Kompetenzen zu differenzieren.
• aus systemischer Sicht Personal, Leadership und Kompetenzen zusammenzufassen.
• die wichtigsten Personal- und Managementaufgaben als Führungskraft anzuwenden.
• Abhängigkeiten zwischen persönlichen Menschenbildern und unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmalen zu analysieren; menschliche/betriebliche Bedürfnisse zu beschreiben.
• Führungsstile und Führungstechniken in Bezug auf Mitarbeiter*innenführung zu differenzieren, insbesondere für die Mitarbeiter*innenmotivation und -beurteilung sowie für das Generationenmanagement.
• Führungskompetenz in der Rolle als Führungskraft anhand von Beispielen zu erläutern.
• zwischen Führungsaufgaben und Aufgaben des Personalmanagements zu differenzieren.
• die Vor- und Nachteile von virtuellen Teams zusammenzufassen; Beispiele von Herausforderungen mobilen Arbeitens zu beschreiben.

Absolvent*innen des Basismoduls Strategisches Marketingmanagement sind in der Lage …

• die Kernelemente des Marketings und des Marketingmanagements zu erläutern.
• zwischen strategischem und operativem Marketing zu unterscheiden.
• über die Kund*innenbindung und das Beziehungsmarketing zu diskutieren.
• den Zusammenhang zwischen strategischer Planung und Marketingmanagement zu erläutern.
• die Stufen des Markforschungsprozesses zu beschreiben.
• Marktforschungsdesigns zu unterscheiden.
• einen Marketingplan zu erstellen.
• die verschiedenen Marktsegmentierungsmethoden und -schritte zu erklären.
• Möglichkeiten der Differenzierung im Rahmen der Positionierung darzustellen.
• die zentralen Aspekte der Markenbildung zu erläutern.
• die Besonderheiten von Dienstleistungen im Marketingmanagement zu erklären.
• wichtige kommunikationspolitische Instrumente und Entscheidungen zusammenzufassen.
• die zentralen Einflussfaktoren auf den Preis, Preisfestsetzungsverfahren und Preisstrategien zu erläutern.
• unterschiedliche Distributionsstrategien abzuleiten.

Absolvent*innen des Basismoduls Beratungskompetenz sind in der Lage …

• die Grundlagen für Beratung von Personen und Organisationen zu erläutern.
• die Phasen des Beratungsprozesses zu analysieren und diesen zu steuern.
• die Interaktionen und Beziehungen im Beratungssystem verantwortungsvoll zu gestalten.
• Frage- und Interventionstechniken zu erläutern.
• Frage- und Interventionstechniken anzuwenden.
• Beratungssettings zu beschreiben.
• Beratungssettings zielführend zu gestalten.
• die Besonderheiten von Beratung für ausgewählte Themen und Zielgruppen zu erläutern.
• die Besonderheiten von mediengestützter Beratung (Telefon, Chat, Videokonferenz) gegenüberzustellen.
• die eigene professionelle Handlungskompetenz als Berater*in zu reflektieren.

Absolvent*innen des Basismoduls Projekt- und Zeitmanagement sind in der Lage …

• Aufgaben und die Bedeutung des Projektmanagements zu erläutern.
• Phasen in Projekten zu analysieren.
• Projektplanungstools anzuwenden.
• die Rolle von Mitarbeiter*innen in Projekten nach Aufgaben und Funktionen zu differenzieren.
• Projektmanagementmethoden anhand von Beispielen zu erklären.
• Projekte nach der Laufzeit in Phasen zu organisieren.
• Meilensteine in einem zeitlichen Projektplan zu prüfen.

Absolvent*innen des Basismoduls Unternehmensrecht sind in der Lage …

• die grundlegenden Bestimmungen des UGB zu erläutern.
• einschlägige Rechtsprobleme zu diskutieren.
• den Aufbau und die Funktionen eines Firmenbuches zu erklären.
• die Rechnungslegungspflicht von Unternehmen zu analysieren und zu prüfen.
• diverse Vertretungsvollmachten im Unternehmensbereich zu unterscheiden.
• die rechtlichen Grundlagen von österreichischen Gesellschaftsformen zu erklären; einfache Rechtsfragen zu diesen zu analysieren.